Verantwortungsvolles Spielen

Geltungsbereich dieser Grundsätze

Mit der Eröffnung eines Spielkontos, der Tätigung der ersten Einzahlung oder bereits durch die weitere Nutzung dieses Angebots erkennen Sie die nachfolgenden Regeln zum verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel an. Diese Seite beschreibt, welche Pflichten Sie gegenüber sich selbst übernehmen und welche Schutzmechanismen Ihnen zur Verfügung stehen. Sie gilt für sämtliche Spielangebote, die über diese Website erreichbar sind, unabhängig davon, ob Sie ein Konto besitzen oder lediglich Informationen abrufen.

Grundgedanke des Spielerschutzes

Glücksspiel ist eine freiwillige Freizeitbeschäftigung mit ungewissem Ausgang. Der Zufall bestimmt das Ergebnis, weshalb weder ein Gewinn zugesichert noch ein Verlust ausgeschlossen werden kann. Wer spielt, tut dies in eigener Verantwortung und sollte sich bewusst sein, dass der Unterhaltungswert im Vordergrund steht, nicht die Aussicht auf finanzielle Bereicherung. Ein gesunder Umgang setzt voraus, dass Sie Ihre Erwartungen realistisch halten und das Spielen niemals als Einkommensquelle betrachten.

Die nachfolgenden Abschnitte erläutern, welche persönlichen Grenzen Sie setzen sollten, welche Warnsignale auf problematisches Verhalten hindeuten und welche technischen Hilfsmittel Ihnen dabei helfen, die Kontrolle zu behalten. Sie ersetzen keine professionelle Beratung, bilden aber die Grundlage für ein bewusstes Spielverhalten.

Persönliche Budgetplanung

Legen Sie vor jeder Spielsitzung fest, welchen Betrag Sie einsetzen dürfen. Verwenden Sie ausschliesslich Geld, das nicht für Miete, Lebensmittel, Versicherungen oder andere fixe Verpflichtungen vorgesehen ist. Frei verfügbar bedeutet, dass Sie auf den Einsatz ohne finanzielle Nachteile verzichten können. Ein festes Budget verhindert, dass Sie in eine Situation geraten, in der Sie sich zwischen Spiel und notwendigen Ausgaben entscheiden müssen.

Führen Sie über einen längeren Zeitraum Buch über Ihre Einzahlungen und Einsätze. Nur wer die tatsächlichen Ausgaben kennt, kann beurteilen, ob das Spielen im Rahmen des Geplanten bleibt. Ein regelmässiger Blick auf die Aufzeichnungen hilft, unrealistische Einschätzungen zu korrigieren und rechtzeitig gegenzusteuern. Notieren Sie sich auch die Dauer Ihrer Sitzungen, denn die Zeit ist ein ebenso wichtiger Faktor wie das Geld.

Zeitmanagement und Spielpausen

Bestimmen Sie vor Beginn einer Sitzung, wie lange Sie spielen möchten, und halten Sie sich an diese Vorgabe. Eine klare zeitliche Begrenzung verhindert, dass Sie die Orientierung verlieren und länger spielen als beabsichtigt. Regelmässige Unterbrechungen geben Ihnen die Möglichkeit, den Verlauf nüchtern zu betrachten und eine bewusste Entscheidung über das weitere Vorgehen zu treffen.

Eine bewusste Spielpause kann auch über mehrere Tage oder Wochen angelegt sein. Sie schafft Abstand und erlaubt es, das eigene Verhalten aus einer neutralen Perspektive zu beurteilen. Wer nach einer Pause feststellt, dass das Verlangen nach dem Spiel unverhältnismässig stark ist, sollte diesen Umstand ernst nehmen und weitere Schritte prüfen.

Umgang mit Verlusten

Verluste sind ein fester Bestandteil des Glücksspiels und lassen sich langfristig nicht vermeiden. Akzeptieren Sie diese Tatsache, bevor Sie eine Sitzung beginnen. Der Versuch, verlorenes Geld unmittelbar zurückzugewinnen, führt in den meisten Fällen zu höheren Verlusten, weil die Entscheidungen in dieser Situation von Frustration statt von Vernunft geleitet werden. Wer nach einem Verlust weiterspielt, setzt nicht nur mehr Geld ein, sondern verliert auch die Fähigkeit, rationale Entscheidungen zu treffen. Eine Pause ist in diesem Moment die einzig sinnvolle Massnahme.

Diese Spirale lässt sich nur durchbrechen, wenn Sie sich vorab klare Regeln geben und diese auch unter Druck einhalten. Legen Sie fest, bei welchem Verlustbetrag Sie die Sitzung beenden. Halten Sie diese Grenze strikt ein, unabhängig davon, wie verlockend die Aussicht auf eine schnelle Wiedergutmachung erscheint.

Technische Schutzmassnahmen

Für Spielerinnen und Spieler, die feststellen, dass ihnen die Selbstkontrolle schwerfällt, stehen verschiedene technische Hilfsmittel bereit. Einzahlungslimits begrenzen den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Ihr Konto einzahlen können. Zeitlimits unterbrechen Ihre Sitzung nach einer festgelegten Dauer und zwingen Sie zu einer bewussten Entscheidung über das Weiterspielen. Diese Werkzeuge wirken präventiv, bevor ein Problem entsteht.

Formelle Spielsperren

Wenn die genannten Massnahmen nicht ausreichen oder die Kontrolle bereits verloren gegangen ist, bleibt die Möglichkeit einer formellen Sperre. Eine solche Sperre verhindert den Zugang zum Spielangebot vollständig und kann auf eigenen Wunsch oder auf Anregung Dritter erfolgen. Sie ist ein ernsthafter Schritt, der in Situationen angebracht ist, in denen Selbstbeschränkungen nicht mehr zuverlässig greifen. Auch eine zeitweise Unterbrechung kann hilfreich sein, um Spielmuster mit mehr Abstand zu beurteilen und eine fundierte Entscheidung über die weitere Teilnahme zu treffen.

Warnzeichen erkennen

Problematisches Spielverhalten entwickelt sich oft schleichend. Die nachfolgenden Anzeichen können auf eine gefährliche Entwicklung hindeuten, wenn sie wiederholt auftreten:

• Frustration nach Verlusten mit dem Drang, sofort weiterzuspielen
• heimliches Spielen, etwa das Verbergen von Einsätzen oder Verlusten vor dem Umfeld
• deutlich mehr Zeit auf Glücksspielseiten oder in Spielangeboten als ursprünglich geplant
• wiederholte Überschreitung selbst gesetzter Limits bei Zeit oder Geld
• Belastung von Arbeit, Studium oder Familienleben durch das Spielverhalten
• Geldleihe oder Verschiebung von Rechnungen wegen Spielausgaben

Ein einzelnes dieser Zeichen muss noch kein Problem darstellen. Treten jedoch mehrere davon gleichzeitig oder über einen längeren Zeitraum auf, ist dies ein ernstzunehmender Hinweis. In einem solchen Fall kann eine Beratung oder eine Sperre eine sinnvolle nächste Massnahme sein. Je früher Sie reagieren, desto einfacher ist es, die Kontrolle zurückzugewinnen.

Erkennen, wann das Spielen aufhört, Unterhaltung zu sein

Glücksspiel verliert seinen Unterhaltungscharakter, sobald es nicht mehr um den Moment der Spannung geht, sondern um das Gefühl, spielen zu müssen. Wer trotz Verlusten nicht aufhören kann, wer das Spielen als Flucht vor Alltagsproblemen nutzt oder wer sich nach einer Sitzung schuldig fühlt, sollte diese Gefühle ernst nehmen. Auch das ständige Denken an das nächste Spiel oder die Planung der nächsten Einzahlung während der Arbeitszeit sind deutliche Hinweise. In diesen Situationen ist die ehrliche Selbstreflexion der erste Schritt. Fragen Sie sich, ob das Spielen Ihr Leben bereichert oder ob es Ihnen etwas wegnimmt.

Jugendschutz

Der Schutz Minderjähriger hat besondere Priorität. Minderjährige sollten weder direkten Zugang zu Spielkonten haben noch über Erwachsene an Glücksspielen teilnehmen können. Eltern und Erziehungsberechtigte tragen eine Mitverantwortung, indem sie ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren und mit Kindern und Jugendlichen offen über die Risiken des Glücksspiels sprechen. Diese Gespräche sind ein wichtiger Bestandteil der Prävention, denn sie schaffen ein Bewusstsein für die Gefahren, bevor ein erstes Spielerlebnis stattfindet.

Hilfsangebote in der Schweiz

In der Schweiz stehen verschiedene offizielle und fachliche Stellen zur Verfügung, die Unterstützung bieten. ESBK: Sozialschutz erklärt Schutzmassnahmen im regulierten Schweizer Spielbereich und gibt einen Überblick über die bestehenden Regelungen. SOS Spielsucht – Was tun bei Spielsucht? bietet Orientierung für Betroffene und ihr Umfeld und zeigt konkrete Handlungsmöglichkeiten auf. ESBK: Spielsperre informiert über Sperren und deren Bedeutung im Schweizer System, einschliesslich der Frage, wie eine Sperre beantragt wird und welche Wirkung sie entfaltet.

Bei akuten Schwierigkeiten kann es sinnvoll sein, zunächst eine Pause einzulegen und sich anschliessend an eine geeignete Fachstelle oder ein offizielles Informationsangebot in der Schweiz zu wenden. Diese Hinweise ersetzen keine persönliche Beratung, können aber den ersten Schritt erleichtern. In der Schweiz stehen fachliche und offizielle Stellen zur Verfügung, wenn Unterstützung oder weiterführende Informationen benötigt werden. Zögern Sie nicht, dieses Angebot in Anspruch zu nehmen, wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen ausser Kontrolle gerät.